行，今儿个就来聊聊我在上海跑商务KTV的那些事儿。这玩意儿，说简单也简单，说复杂，里头弯弯绕绕也不少。
想当初我第一次被拉去这种地方，那真是两眼一抹黑，啥也不懂。就记得当时老大说晚上有个局，让我跟着去见见世面。我心想KTV嘛不就唱歌喝酒，能有啥复杂的？还真不一样。
初探门径：预订与准备
第一步，订包厢。 这可不是随便找个APP点点就完事儿的。熟门熟路的人，一般都会提前联系个相熟的客户经理。为能拿到点折扣还是关键是人家能给你安排得妥妥当当，比如包厢位置好不有没有啥特殊要求能不能满足。你要是自己瞎闯，有时候好的包厢都轮不到你。
我还记得那次，老大一个电话过去，跟那边经理客气了几句，三下五除二就搞定了，还特意嘱咐了要个安静点、装修好点儿的包厢。当时我就在旁边听着，心里琢磨，这看来是个技术活。
第二步，确认消费。 这点也挺关键的。商务KTV的消费可不便宜，尤其是一些酒水套餐、果盘小吃啥的。最好在预订的时候就跟经理大概问清楚，比如最低消费是多少，有没有什么套餐比较划算。免得到时候结账傻眼。咱们自己去玩无所谓，但要是招待客户，预算超太多就不好看了。
身临其境：包厢内的学问
到了地方，那感觉跟咱们平时去的量贩KTV就不是一个路数。装修一般都比较……怎么说，就是那种商务范儿，灯光，沙发，感觉都更讲究一些。服务员也都是训练有素的样子。
进了包厢，老大先是跟客户寒暄了几句，然后就招呼大家坐下。这时候，我一般就先观察，看看大家的状态，谁是主角，谁是陪衬，心里得有个数。
点歌的学问
轮到点歌，我一开始还想着露两手，挑了首自认为拿手的。结果，要么就是调太高唱不上去，要么就是大家都不熟，气氛有点小尴尬。后来学乖了，在这种场合，选歌第一要义是保险，挑些大家都会的，或者至少听过的经典老歌，能带动气氛就行。千万别整些冷门或者难度系数太高的，容易冷场。
还有就是，别老占着麦克风。要学会把机会让给别人，尤其是客户或者领导。他们唱得好不好另说，你得捧场，鼓掌叫好那是必须的。有时候，点一首领导的拿手曲目，那效果比你自己唱十首都
互动与观察
在商务KTV里，唱歌只是个载体，更重要的是人与人之间的互动。我通常会：
- 观察学习：多看看老江湖们是怎么做的。他们怎么点歌，怎么敬酒，怎么跟人聊天。
- 适时参与：别闷头坐着，也别太麦霸。该你唱的时候大大方方唱，别人唱的时候鼓鼓掌。
- 眼力见儿：比如看到谁杯子空了，主动招呼服务员；或者领导想唱什么歌，帮忙点上。这些都是小细节。
- 控制饮酒：喝酒是难免的，但得有分寸。自己酒量啥样心里清楚，别喝多了失态，那可就丢人了。
结账与后续
差不多时间到了，就该考虑结账了。如果是自己请客，那就得主动点。如果是别人请，那也别真就甩手不管，客气一下，表示表示。有时候，客户经理也会过来打个招呼，问问服务怎么样，这时候客套几句，下次好见面。
说到底，商务KTV，重点在“商务”俩字。唱歌喝酒是形式，目的是联络感情，谈谈事情，或者就是纯粹放松一下，让客户或者合作伙伴感觉舒服。气氛很重要。别搞得太严肃，也别太出格。
我自个儿去这种地方，一是提前做好功课，了解一下大概的消费水平，心里有个数。二是放平心态，别紧张，就当是去体验体验。三是多看多学，不懂就问问带你去的前辈。几次下来，也就摸着门道了。
现在再去，基本就能从容应对了。每次也还是能学到点新东西。毕竟这人情世故的学问，深着。
