得,今天咱聊聊广州天德荟KTV,特别是里头那些所谓的“公主”们。不好那口,但有时候生意场上,身不由己。前阵子,就有个客户,非指定要去那儿,说是有面子,谈事也舒坦。我心想行,客户是上帝,那就去体验体验呗,也算给自己长长见识,以后跟人吹牛也有点素材不是?
初探门径与第一印象
那天晚上,跟着客户的车,七拐八拐就到了天河那边。天德荟这名头,在广州确实是响当当的。一下车,嚯,那门面,确实气派,金碧辉煌的,跟皇宫似的。门口迎宾的小伙子、小姑娘,一个个精神抖擞,服务态度也一口一个“老板好”。
进了大堂,更是晃眼。水晶吊灯,大理石地面,装修风格确实是那种往高大上使劲堆的调调,古典欧式混搭点现代奢华,反正就是让你觉得这钱没白花。客户熟门熟路地带着我们进了预订好的包间,小包,但瞅着也不小了,坐个四五个人绰绰有余。
“公主”登场与互动观察
落座没多久,客户就跟进来的经理嘀咕了几句。不一会儿,经理就领着一排姑娘进来了。这就是传说中的“公主”了。

我之前对这种场子里的“公主”,印象就停留在电视电影里,或者道听途说的一些片段。亲眼见到,还是有点新鲜感。她们一个个打扮得都挺精致,妆容、发型、衣着,看得出来是下过功夫的。年龄嘛瞅着都挺年轻,二十出头的样子。
- 数量与质量: 听客户跟经理聊天,说什么这里的姑娘“资源”丰富,质量也高,都是“精挑细选”过的。一眼望去,确实数量不少,大概有个七八个给我们这小包选。长相嘛各有千秋,但整体水平确实不差,至少比我预想的要好一些。
- “专业”素养: 客户点了两位。这两位姑娘一坐下来,立马就进入角色了。倒酒、点歌、递麦克风、摇骰子、聊天,一套流程下来行云流水,眼力见儿十足。谁杯子空了,立马给满上;谁想唱歌了,歌单立马递过来;气氛有点冷了,她们也能主动找话题,或者玩点小游戏活跃气氛。确实挺会来事儿的,能看出来是受过“培训”的。
我因为主要任务是陪客户谈事,所以对她们的服务也就是礼貌性地回应一下。大部分时间,还是在跟客户聊正事。那两位姑娘也懂事,看我们在谈工作,就很安静地在一旁服务,不怎么插话,偶尔附和两句,尺度拿捏得还行。
消费与整体感受
中间客户又叫了些酒水小吃啥的。我偷偷瞄了一眼消费单,啧啧,确实不便宜。小包最低消费两千八起步,这还不算酒水和服务费。我们这顿下来,估计得奔着五位数去了。果然是高档场子,钱包不出点血是出不来的。
整个过程下来,生意是谈成了,客户也挺满意。至于天德荟的“公主”,我个人感觉,她们就是一份工作,靠着年轻和一些“技能”吃饭。服务确实是到位的,能让客人感觉被重视,气氛也能搞起来。但你要说有什么特别的,也就那样。毕竟这种地方,主要还是看个排场和氛围。

就喜欢琢磨。这回经历,也算是对广州这种顶级KTV的运作模式有了点直观了解。装修豪华、硬件到位、服务人员“专业”,主打的就是一个高端商务应酬的市场。至于那些“公主”,不过是这个链条里,吸引和留住特定客户群体的一个环节罢了。
反正,这种地方,你要是问我具体咋样,我只能说,排场是足的,服务也算周到,但终究不是我这种普通老百姓日常消遣的地方。体验一把,知道是怎么回事儿,也就行了。下次?除非再有这种躲不开的应酬,不然我还是宁愿找个清,安安静静听听歌,喝杯小酒,自在!